Распоряжение от 31.03.2014 г № 51-Р
Об организации независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания
1.В целях реализации приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 августа 2013 г. N 391а "О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания" начальникам отделов организации стационарного обслуживания населения Сальникову В.И., организации социального обслуживания и адресной помощи населению Чередниченко Л.М., социальной поддержки семьи и детей Левченко З.Н., реабилитации и социальной интеграции инвалидов Гайдукову А.К. организовать:
1.1.Подготовку и поддержание в актуальном состоянии перечней организаций социального обслуживания по направлениям деятельности отделов для проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, и формирования рейтингов качества работы организаций социального обслуживания по направлениям деятельности отделов (далее соответственно - независимая оценка, организации, рейтинги).
1.2.Проведение независимой оценки в порядке, определенном решением Общественного совета при министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - Общественный совет, министерство).
1.3.Рассмотрение предложений об улучшении качества работы организаций, а также об обеспечении доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.
1.4.Формирование и реализацию планов мероприятий по улучшению качества работы организаций по результатам независимой оценки.
1.5.Контроль за размещением государственными организациями, находящимися в ведении министерства (далее - подведомственные организации), на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (www.bus.gov.ru) информации, установленной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21 июля 2011 г. N 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта".
1.6.Совместно с отделом информационных технологий и организации предоставления государственных услуг в электронной форме размещение в десятидневный срок со дня поступления в министерство на официальном сайте министерства в сети "Интернет" информации, полученной для проведения независимой оценки, результатов независимой оценки, предложений по повышению качества социальных услуг.
1.7.Информирование Общественного совета о реализации планов мероприятий по улучшению качества работы организаций, подготовленных на основании результатов независимой оценки.
2.Начальнику отдела информационных технологий и организации предоставления государственных услуг в электронной форме Толоконникову С.В. обеспечить техническую возможность выражения мнений потребителями социальных услуг о деятельности организаций и удовлетворенности результатами социального обслуживания на официальном сайте министерства в сети "Интернет".
3.Директорам подведомственных организаций обеспечить:
3.1.Проведение независимой оценки, в том числе с участием Общественного совета, попечительских советов подведомственных организаций в соответствии с требованиями приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 августа 2013 г. N 391а "О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания".
3.2.Размещение на официальном сайте в сети "Интернет" (www.bus.gov.ru) информации, установленной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21 июля 2011 г. N 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта".
3.3.Информирование обслуживаемых граждан о результатах независимой оценки, в том числе путем размещения информации на информационных стендах в подведомственных организациях и на официальных сайтах подведомственных организаций.
3.4.Рассмотрение предложений об улучшении качества работы подведомственных организаций, а также об обеспечении доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением социальных услуг.
3.5.Формирование и реализацию планов мероприятий по улучшению качества работы подведомственных организаций по результатам независимой оценки.
3.6.Техническую возможность выражения мнений потребителями социальных услуг о деятельности подведомственных организаций и удовлетворенности результатами социального обслуживания на официальных сайтах подведомственных организаций в сети "Интернет".
4.Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя министра Кобыляцкого Н.Г.
Министр
И.И.УЛЬЯНЧЕНКО