Постановление от 20.01.2011 г № 14

Об утверждении административного регламента по предоставлению отделом имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»

ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также в соответствии с постановлением администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края от 12 ноября 2010 г. N 195 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Новоселицкого муниципального района Ставропольского края" постановляю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению отделом имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду", связанной с реализацией конституционных прав граждан (далее - Регламент), согласно приложению.
2.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края Волкогонова Ю.П.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.
Глава администрации
Новоселицкого муниципального района
Ставропольского края
А.А.НАГАЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИЕЙ
НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ
НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ
И МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ
ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ"
1.Общие положения
1.1 Предмет регулирования регламента.
1.1.1.Предметом регулирования настоящего Административного регламента (далее - Регламент) является регулирование отношений, возникающих между администрацией Новоселицкого муниципального района (далее - администрацией) и физическими, юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги по "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду".
1.2.Круг заявителей.
1.2.1.За оказанием муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду" (далее - муниципальная услуга) могут обращаться заявители - физические или юридические лица.
От имени физических и юридических лиц могут выступать другие физические или юридические лица, имеющие на это право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской федерации, полномочиями выступать от их имени с соответствующими органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1.Информация об услуге предоставляется:
Администрацией Новоселицкого муниципального района Ставропольского края.
Адрес: 356350, Ставропольский край, Новоселицкий район, с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1.
Телефон: 8(86548) 2-18-97, факс: 8(86548) 2-14-74.
Адрес электронной почты: novosel.admin@mail.ru.
Структурным подразделением администрации - отделом имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края.
Адрес: 356350, Ставропольский край, Новоселицкий район, с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1.
Телефон: 8(86548) 2-20-44, факс: 8(86548) 2-20-44.
1.3.2.График работы администрации (по московскому времени): понедельник - пятница с 8 часов до 17 часов, перерыв с 12 часов до 13 часов.
1.3.3.Информация о графике (режиме) работы Администрации размещается при входе в здание, в котором осуществляет оказание муниципальной услуги.
1.3.4.Адрес официального сайта администрации в сети Интернет: www.novoselickoe.ru.
1.3.5.На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте администрации в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещаются следующие документы и информация:
настоящий Административный регламент;
график приема заявителей;
порядок получения консультаций;
порядок информирования заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги;
сведения об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Информация и документы о порядке предоставления государственной услуги размещаются в открытой и доступной форме на официальном сайте администрации в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также представляется по телефону посредством письменных разъяснений и устно на личном приеме.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
2.1.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной и муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду".
2.2.Наименования органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1 Услугу предоставляет администрация Новоселицкого муниципального района Ставропольского края, в лице отдела имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края (далее - Отдел).
2.2.2.При предоставлении муниципальной услуги Отдел осуществляет взаимодействие с Министерством имущественных отношений Ставропольского края и муниципальными образованиями поселений Новоселицкого муниципального района.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заинтересованным лицам одного из ниже перечисленных документов:
- выписка из реестра муниципальной собственности объектов недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду;
- уведомление об отказе в предоставлении информации.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Запросы пользователей исполняются в 10-дневный срок с момента их регистрации. При наличии причин, не позволяющих подготовить ответ на запрос в установленный срок, исполнитель за 3 дня до истечения данного срока готовит на имя главы администрации служебную записку с предложением о продлении срока рассмотрения запроса и обоснованием необходимости такого продления. Решение о продлении срока не более чем на 30 дней принимается главой администрации с обязательным письменным уведомлением об этом пользователя.
2.4.2.Время прохождения отдельных административных процедур составляет:
- ожидание в очереди - 10 - 15 минут, обслуживаются вне очереди: инвалиды, участники великой отечественной войны, труженики тыла.
- регистрация запросов и передача их на исполнение - 1 день;
- анализ поступивших запросов и поиск информации об объектах недвижимости - 5 дней;
- направление запросов в организации по принадлежности - 2 дня;
- подготовка и направление ответов пользователям - 2 дня.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.5.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Положением об отделе имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального, утвержденного постановлением администрации Новоселицкого муниципального района от 24.02.2012 N 47;
- Положением об управлении и распоряжении муниципальной собственностью Новоселицкого муниципального района, утвержденного решением совета Новоселицкого муниципального района от 28.02.2005 N 12;
- Положением об учете, ведении и формировании реестра муниципального имущества Новоселицкого муниципального района Ставропольского края, утвержденного решением совета Новоселицкого муниципального района Ставропольского края от 25.02.2010 N 264.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представлять самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.1.Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос, а также запрос поступивший по электронной почте в адрес администрации.
2.6.2.В запросе пользователя должны быть указаны:
- наименование муниципального органа, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица, которому оно адресовано;
- наименование юридического лица на бланке организации, для граждан - Ф.И.О.;
- почтовый и/или электронный адрес пользователя;
- интересующие пользователя сведения.
2.6.3.Юридические лица направляют запрос о предоставлении информации в адрес отдела имущественных и земельных отношений администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края.
2.6.4.Кроме того, в отдельных случаях предоставляются:
- документы в отношении запрашиваемого объекта, в том числе схемы размещения.
От имени заявителя запрос о предоставлении муниципальной услуги может подать представитель при предъявлении нотариально оформленной доверенности, документа, удостоверяющего личность и комплекта необходимых документов.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Действующее законодательство не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.8.1.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.8.2.Основанием отказа в приеме документов является отсутствие либо неполный пакет документов, указанных в разделе 2.6 настоящего административного регламента.
2.8.3.В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, специалисты вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
2.8.4.В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.8.5.В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
2.8.6.В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
2.9.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги
2.9.1.Оснований для взимания платы за предоставление муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
2.10.1.В случае устного личного обращения заявителя в администрацию с документами, указанными в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего Регламента, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут.
2.11.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.11.1.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги с документами, указанными в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего Регламента, поступившего в администрацию, осуществляется в день его поступления.
2.11.2.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги с документами, указанными в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего Регламента, поступившего в администрацию в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
Процедура регистрации заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего Регламента, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 2.14.1 и 3.2.1 настоящего Регламента.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы: телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютерами и иной оргтехникой, рабочими столами и стульями, стульями для посетителей, образцами заполнения документов, бланками Заявления и канцелярскими принадлежностями.
2.12.2.Места ожидания непосредственного взаимодействия с должностным лицом в связи с оказанием муниципальной услуги должны соответствовать государственным санитарно-эпидемиологическим нормативам, предусмотренным для общественных помещений. В указанных местах должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей, обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения, а также соблюдены требования по освещенности и вентиляции.
2.12.3.Помещения для приема получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, в частности:
- регламент предоставления муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты и адрес официального сайта администрации;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты отдела;
- список документов, необходимых для предъявления при обращении за получением муниципальной услуги;
- образцы заполнения запросов;
- другие информационные материалы, необходимые для получения муниципальной услуги.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1.Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.2.Для муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с регламентом, доступность услуги определяется общими показателями доступности (комфортности):
- условия доступа к помещениям, территориальная доступность, здание администрации расположено в центре населенного пункта, в наличии необходимое количество парковочных мест;
- наличие необходимой инфраструктуры - созданы комфортные условия для заявителей, оборудованы места для ожидания в очереди, получения результата муниципальной услуги, оказания консультаций, заполнения необходимых документов на месте;
- улучшение обеспечения населения информацией о предоставляемых услугах - информационные и рекламные объявления в средствах массовой информации, размещение информации на официальном сайте официального сайта администрации в сети Интернет: www.novoselickoe.ru;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на стенде в отделе имущественных и земельных отношений.
2.13.3.Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность получателей муниципальной услуги от процесса получения муниципальной услуги и ее результата;
- соответствие требованиям регламента;
- компетентность муниципальных служащих, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу;
- исполнительская дисциплина;
- возможность получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- регулярный контроль качества обслуживания, анализ обращений граждан и случаев досудебного обжалования;
- возможность предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.14.1.Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также обеспечивает идентификацию заявителя.
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется администрацией не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, о чем должностное администрации уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Исчерпывающий перечень административных
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение 5):
- прием и регистрация заявления (приложение 2);
- рассмотрение заявления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, предназначенных для сдачи в аренду (приложение 3);
- поиск информации об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду (приложение 4).
- выдача информации заявителю (направление уведомления об отказе в выдачи информации заявителю).
Последовательность административных процедур (действий), выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, изложена в блок-схеме согласно приложению 5 к регламенту.
3.2.Последовательность выполнения административных процедур.
3.2.1.Прием и регистрация заявлений.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Администрацию лично либо через законного представителя с документами, указанными в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента.
Документы, указанные в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, могут быть направлены в администрацию по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке; подлинники документов не направляются.
Направление документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть направлено в администрацию в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Документы, указанные в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, могут быть направлены в администрацию в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента:
проверяет соответствие указанных в заявлении сведений;
проверяет наличие документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
производит регистрацию документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, в день их поступления в администрацию;
выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента. При направлении документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, по почте направляет извещение о дате получения (регистрации) указанных документов в 5-дневный срок с даты их получения (регистрации) по почте. При направлении документов, указанных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в 2-дневный срок направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы администрации, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если в электронной форме (сканированном виде) заявителем направлены не все документы, указанные в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, то информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы администрацией в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
В случае если представлен неполный пакет документов, предусмотренных в пунктах 2.6.2 и 2.6.4 настоящего регламента, должностное лицо администрации возвращает их заявителю в день их регистрации - при личном обращении заявителя, а при направлении документов по почте - в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги, направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления, а также направляет информацию о документах, необходимых для представления заявителем, адресе и графике работы администрации, в который необходимо представить указанные документы, а также документах, которые могут быть истребованы администрацией в рамках межведомственного взаимодействия, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
3.2.2.Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
Основанием для начала данного административного действия служит личное письменное обращение заявителя либо направление заявления в электронном виде или по почте.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
При личном обращении исполнитель проверяет полномочия и личность заявителя, принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о принятии.
При поступлении заявления по почте исполнитель вскрывает конверт и регистрирует в журнале регистрации входящей корреспонденции администрации.
При поступлении запроса и документов в электронном виде исполнитель распечатывает поступившие запрос и документы, фиксирует факт их получения в журнале регистрации и направляет заявителю подтверждение об их получении.
3.2.3.Рассмотрение документов для установления права на получение муниципальной услуги.
Юридическим фактом - основанием для начала работы с заявлением для исполнителя - является его поступление.
При рассмотрении заявления исполнитель вправе обращаться к заявителю, в соответствующие государственные органы и организации для получения дополнительной информации, в том числе по телефону или электронной почте.
В случае поступления в администрацию заявления в отношении объекта недвижимости, предназначенного для сдачи в аренду, сведения о котором содержатся в одном из реестров другого уполномоченного органа, исполнитель не позднее следующего дня с момента поступления заявления направляет его по принадлежности, о чем письменно сообщает заявителю.
В случае соответствия заявления и приложенных к нему документов пункту 2.6 настоящего регламента исполнитель приступает к его анализу.
В случае наличия оснований для отказа, указанных в пунктах 2.7 настоящего регламента исполнитель в течение 3 дней готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, передает его на подпись начальнику отдела, выдает его пользователю лично или направляет по электронной почте.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация заявления исполнителем либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4.Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала данной процедуры является регистрация поступившего запроса.
Общий максимальный срок анализа поступившего запроса и поиск требуемой информации в соответствующем реестре - 4 рабочих дня.
Исполнитель осуществляет анализ тематики запроса, прошедшего регистрацию, с учетом собственных профессиональных навыков и имеющегося научно-справочного аппарата и информационного материала в течение 1 дня. При этом определяется:
- степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения.
Процедура заканчивается подведением итогов анализа и выдачей рекомендации, необходимых для исполнения запроса.
3.1.5.Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала данного административного действия является подведение результатов анализа тематики поступившего запроса.
В случае наличия запрашиваемой информации в администрации исполнитель формирует выписку (справку) из реестра, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, изготавливает копию с документа об объекте недвижимого имущества, предназначенного для сдачи в аренду, готовит сопроводительное письмо к данной копии и передает на подпись главе администрации, выписки заверяются печатью администрации.
В тексте выписки (справки) из реестра не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию документов, на основании которых составлена выписка из реестра.
При необходимости к выписки из реестра (справки) прилагаются копии документов или выписки из них, подтверждающие сведения, изложенные в выписки из реестра (справки).
В случае отсутствия запрашиваемой информации в администрации исполнитель готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений в документах. Уведомление подписывается главой администрации.
Исполнитель вносит сведения об исполнении запроса в журнал регистрации.
Подготовленные ответы выдаются пользователю лично под расписку.
При получении ответа заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность и расписывается на копии ответа. Представитель юридического лица дополнительно представляет документ, удостоверяющий его полномочия.
После выдачи ответа подлинники документов, представленных пользователем для их получения, возвращаются заявителю, а копии остаются в отделе. Из копий документов формируется дело.
Результатом исполнения данной административной процедуры является подготовка и выдача пользователям выписок (справок) из реестра, сопроводительное письмо к копии документа объекта недвижимости имущества, предназначенного для сдачи в аренду или уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 10 дней.
4.Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения и действия (бездействия) специалистов отдела имущественных и земельных отношений и других должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений администрации.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами отдела имущественных и земельных отношений, соблюдением требований действующих нормативно-правовых актов осуществляется заместителем главы администрации, а также начальником отдела имущественных и земельных отношений.
4.3.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки осуществляются на основании плана-графика проведения проверок. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой могут включаться должностные лица администрации, представители общественных организаций.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной информации по телефону в отделе имущественных и земельных отношений или с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации и должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой к главе администрации на действия (бездействие) должностных лиц и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.
5.1.1.При обращении Заявителями в письменной форме, срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения.
5.1.2.Обращение (жалоба) Заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба, его место жительства или пребывания (нахождения);
наименование подразделения, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
суть обжалуемого действия (бездействия).
Дополнительно указываются:
причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
обстоятельства, на основании которых Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
требования о признании незаконным действия (бездействия);
иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
5.1.3.По результатам рассмотрения жалобы глава администрации принимает решение по обращению Заявителя о признании неправомерными действия (бездействия) должностных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.2.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении услуги, в судебном порядке.
Обращения Заявителя считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов
Приложение:
1.Форма запроса пользователя.
2.Блок-схема административной процедуры приема и регистрации запросов.
3.Блок-схема административной процедуры анализа тематики поступившего запроса.
4.Блок-схема административной процедуры по подготовке и выдаче заявителю выписки (справки) из реестра, либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
5.Блок-схема организации прохождения запросов граждан.