Постановление от 29.06.2012 г № 1214
Об утверждении административного регламента оказания муниципальной услуги «Обеспечение отдыха детей в каникулярное время в Минераловодском муниципальном районе»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Минераловодского муниципального района от 31 января 2012 года N 83 "Об утверждении правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг Минераловодского муниципального района" администрация Минераловодского муниципального района постановляет:
1.Утвердить административный регламент оказания муниципальной услуги "Обеспечение отдыха детей в каникулярное время в Минераловодском муниципальном районе".
2.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и подлежит размещению на официальном сайте администрации Минераловодского муниципального района www.min-vodi.ru.
Исполняющий обязанности главы
администрации Минераловодского
муниципального района
первый заместитель главы
администрации Минераловодского
муниципального района
В.Г.МАЛЫХ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТДЫХА ДЕТЕЙ
В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ В МИНЕРАЛОВОДСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента:
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обеспечение отдыха детей в каникулярное время в Минераловодском муниципальном районе" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) управления образования администрации Минераловодского муниципального района (далее - Управление) и муниципальных образовательных учреждений Минераловодского муниципального района (далее - Учреждения) по предоставлению данной услуги.
Используемые в Административном регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством.
1.2.Круг заявителей:
Заявителем является:
один из родителей (законных представителей) детей школьного возраста местом жительства которых является территория Минераловодского муниципального района.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении услуги:
1.3.1.Информация о месте нахождения и графике работы (способы получения данной информации) органа, предоставляющего услугу:
Управление расположено по адресу: Ставропольский край, город Минеральные Воды, улица, Бибика, 13.
График работы:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
перерыв с 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Адреса Учреждений представлены в приложениях 1 и 1.1 (не приводится) к Административному регламенту.
График работы Учреждений по время предоставления услуги:
понедельник - пятница с 8-00 до 14-00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.2.Справочные телефоны Управления, предоставляющего услугу:
Телефон: в Управлении (887922) 6-68-18; (887922) 6-48-66.
Телефоны Учреждений представлены в приложении N 1 к Административному регламенту.
1.3.3.Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего услугу в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адреса их электронной почты:
Адрес официального сайта администрации Минераловодского муниципального района: (www.min-vodi.ru), адрес официального сайта Управления: http://www/obrmv.ru.
Электронная почта Управления: mineralo_rono@stavminobr.ru
1.3.4.Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
Получение информации по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе предоставления услуги в Управлении осуществляется при:
- личном обращении заявителя;
- письменном обращении заявителя;
- через официальный сайт Управления и электронную почту, указанные в п. 1.3.3 Административного регламента.
1.3.5.Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах органа, предоставляющего услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении услуги, в сети Интернет.
На информационных стендах Управления размещается следующая информация:
- о перечне документов, необходимых для получения услуги;
- о сроках предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц Управления, участвующих в предоставлении услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений Управления в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий).
2.Стандарт предоставления услуги
2.1.Наименование услуги
2.1.1.Полное наименование услуги "Обеспечение отдыха детей в каникулярное время в Минераловодском муниципальном районе" (далее - услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении услуги, обращение в которые необходимо для предоставления услуги
Услугу предоставляют Управление и Учреждения.
При предоставлении услуги Управление взаимодействует, организует и контролирует деятельность Учреждений (Приложение N 1) по предоставлению услуги на территории Минераловодского муниципального района.
При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Минераловодским Советом.
2.3.Описание результата предоставления услуги
- предоставление детям (обучающимся) мест в лагерях дневного пребывания на базах образовательных учреждений, загородных детских оздоровительно-образовательных учреждениях, профильных лагерях с дневным или круглосуточным пребыванием детей; создание условий для укрепления здоровья детей, усвоения и применения ими навыков труда, гигиенической и физической культуры, реализация культурно-досуговых программ, обеспечивающих восстановление сил, социализацию, творческую самореализацию, нравственное, гражданское, патриотическое, экологическое воспитание и развитие детей, коррекцию их поведения; профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних за счет привлечения детей к организованным формам отдыха;
- мотивированный отказ в предоставлении услуги.
2.4.Срок предоставления услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении услуги, срок приостановления предоставления услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги:
Муниципальная услуга предоставляется по обращениям граждан в каникулярное время.
2.5.Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, а также муниципальных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования):
1.Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993), ("Российская газета", N 237, 25.12.1993).
2.Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" 08.10.2003).
3.Федеральный закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании" ("Российская газета", N 172, 31.07.1992).
4.Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Российская газета", 02.12.1995).
5.Федеральный закон Российской Федерации от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", N 4061, 05.05.2006).
6.Федеральный закон "О бюджете Фонда социального страхования РФ" на текущий календарный год.
7.Постановление Правительства Российской Федерации "Об обеспечении отдыха и оздоровления и занятости детей" на текущий календарный год.
8.Постановление Правительства Ставропольского края "Об организации отдыха, оздоровления и трудовой занятости детей Ставропольского края" на текущий календарный год.
9.Постановление администрации Минераловодского муниципального района "Об организации отдыха, оздоровления и трудовой занятости детей и подростков в летний период" на текущий календарный год.
10.СанПиН 2.4.4.969-00 "Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул".
11.СанПиН 2.4.-10 "Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима палаточных лагерей для детей и подростков различного типа".
12.Муниципальные правовые акты администрации Минераловодского муниципального района.
13.Приказы управления образования администрации Минераловодского муниципального района.
14.Уставы, локальные акты Учреждений и иные правовые акты.
2.6.Исчерпывающий перечень данных и документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением услуги):
заявление от родителей или их законных представителей на включение в список детей для посещения оздоровительного лагеря с дневным пребыванием. Примерная форма заявления указана в Приложении N 2 к административному регламенту;
медицинская справка о состоянии здоровья ребенка.
Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальной услуги, представляются или посредством личного обращения заявителя или в электронной форме.
Датой обращения и представления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом Учреждения, предоставляющего услугу.
Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы Учреждений.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций.
Предоставление документов не предусмотрено.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги
Основанием для отказа в приеме документов специалистами Управления
для получения услуги является:
- отсутствие у заявителя документов, установленных п. 2.6 Административного регламента;
- отсутствие оформленного в установленном порядке документа, удостоверяющего личность заявителя или его законные полномочия.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления (прекращения) или отказа в предоставлении услуги
2.9.1.Основанием для приостановления предоставления услуги специалистами Управления является:
- отсутствие свободных мест в Учреждении;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- обращение в Учреждение лица, не являющегося родителем (законным представителем) или лица, не имеющего на это законных оснований.
- наличие соответствующего заявления родителей (законных представителей) о приостановке муниципальной услуги;
- предоставление заявителем документов, являющихся основанием для приостановления оказания муниципальной услуги;
- предоставление заявителем неполного комплекта документов.
2.9.2.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 регламента;
- ликвидация, реорганизация учреждений;
- отсутствие свободных мест в учреждении;
- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления муниципальной услуги;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком оздоровительного лагеря с дневным пребыванием учащихся;
- возникновение чрезвычайных ситуаций.
2.10.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении услуги:
Необходимо предоставление медицинской справки о состоянии здоровья ребенка школьного возраста, выдаваемой учреждениями здравоохранения.
2.11.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Услуга в сфере организации отдыха детей в каникулярное время предоставляется безвозмездно в рамках бюджетного финансирования из бюджетов различных уровней и внебюджетных источников.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги (максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, ожидания в очереди при получении документов, продолжительности приема (приемов) у должностного лица).
- Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации и подачи документов не должно превышать пятнадцать минут.
2.13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги.
Запрос заявителя о предоставлении услуги в Управлении регистрируется посредством внесения в журнал учета обращений граждан.
Максимальное время при получении результата предоставления услуги в Управлении не может быть более 15 минут.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении услуги
2.14.1.Требования к помещениям Управления, в которых предоставляется услуга, к местам ожидания и приема заявителей:
- Здание, в котором расположено Управление, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
- Центральный вход в здание Управления должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской).
- Прием заявителей (доверенных лиц) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
- На стендах в местах предоставления услуги размещается следующая информация:
график приема должностными лицами Управления;
перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в Учреждение в соответствии с действующим законодательством;
- адрес сайта, на котором можно узнать об услуге и об Учреждениях;
- образцы заполнения заявлений.
Информация о предоставлении услуги содержится на Интернет-сайте администрации Минераловодского муниципального района (www.min-vodi.ru).
Для получения информации по вопросам предоставления услуги заявители (доверенные лица) обращаются в Управление лично, по телефону или электронной почте.
Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги осуществляются специалистами Управления.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о перечне документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.
Кроме того, информация по вопросам предоставления услуги, за исключением информации о ходе ее предоставления, предоставляется путем опубликования в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Помещение Управления должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.15.2.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации в Управлении:
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями, столами;
- образцами заполнения документов.
2.16.Показатели доступности и качества услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
Своевременность:
- процент (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов - 100%;
- процент (доля) потребителей, ожидающих получения услуги в очереди не более 60 минут, - 100%.
Качество:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, - 95%;
- качество обслуживания;
- отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Доступность:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги, - 100%;
- процент (доля) услуг, информация о которых доступна через Интернет, - 90%.
- наличие возможности записаться на прием по телефону;
- наличие возможности заранее по предложенному образцу составить заявление, сформировать полный пакет документов, необходимый для получения услуги;
- доступность информации о предоставлении услуги.
Вежливость:
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью специалистов, - 95%.
- процент потребителей, удовлетворенных качеством предоставляемой услуги;
- процент обоснованных жалоб потребителей, по которым приняты меры.
Процесс обжалования:
- процент (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг - 2%;
- процент (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, - 100%;
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования, - 100%;
- процент (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования, - 90%.
2.17.Иные требования, в том числе учитывающие возможность предоставления услуги в электронном виде.
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:
- ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги через информационную систему Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственную систему "Портал государственных услуг Ставропольского края" (www.gosuslugi.stavkray.ru).
- консультирования заявителя;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявителя).
2.18.Блок-схема предоставления услуги приводится в приложении N 3 к административному регламенту
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1.Перечень административных процедур:
Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
3.1.1.Прием и рассмотрение документов заявителей специалистами Управления и Учреждений;
3.1.2.Регистрация документов заявителей;
3.1.3.Принятие решение об оказании муниципальной услуги.
3.2.Описание административных процедур (описание каждой административной процедуры содержит следующие обязательные элементы)
3.2.1.Прием и рассмотрение документов специалистами Управления и Учреждений.
3.2.1.1.Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов от заявителя является личное обращение или поступление в электронном виде заявления родителей (законных представителей) ребенка о принятии в лагерь дневного пребывания (образец заявления указан в приложении N 2).
3.2.1.2.Руководитель образовательного учреждения, или иной специалист осуществляет прием документов:
- на заявлении ставит роспись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- запрашивает дополнительную или уточняющую информацию у заявителя;
- регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации заявлений
Время приема и регистрации документов составляет не более 25 минут.
3.2.1.3.Результатом исполнения административного действия является прием и регистрация документов заявителя.
3.2.1.4.Контроль за процедурой приемы и рассмотрения документов осуществляет заместитель начальника управления образования Управления.
3.2.2.Регистрация документов
При обращении Заявителя в Учреждение специалист вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации входящих документов, в соответствии с правилами делопроизводства.
Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.
3.2.3.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
3.2.3.1.Управление:
- составляет план мероприятий по обеспечению отдыха детей в каникулярное время;
- принимает заявки образовательных учреждений на открытие лагерей с дневным пребыванием;
- готовит проект постановления администрации Минераловодского муниципального района об обеспечении отдыха детей в каникулярное время;
- согласовывает план-график приемки лагерей с дневным пребыванием, организует работу комиссий по приемке лагерей;
- готовит информационное письмо в территориальное управление Роспотребнадзора в г. Пятигорске о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения на каждое учреждение для организации лагеря с дневным пребыванием;
- организует проведение семинара для начальников лагерей;
- осуществляет контроль за разработкой локальных актов Учреждений по вопросам обеспечения отдыха детей в каникулярное время;
- организует информирование образовательных учреждений о содержании поступающих нормативных актов, информационных писем с необходимой периодичностью;
- прогнозирует и планирует развитие форм отдыха детей в каникулярное время для обеспечения прав детей на отдых и оздоровление, проживающих на территории Минераловодского муниципального района осуществляется в соответствии с утвержденным финансированием, количеством детей, подлежащих оздоровлению, потребности родителей (законных представителей) и детей в тех или иных формах отдыха, а также на основании решений межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей на территории Минераловодского муниципального района.
- готовит проекты распорядительных документов по обеспечению отдыха детей в каникулярное время на территории Минераловодского муниципального района;
- разрабатывает проекты нормативно-методических документов по обеспечению отдыха детей в каникулярное время;
- готовит проекты приказов Управления о деятельности Учреждений по реализации мероприятий в сфере обеспечения отдыха детей в каникулярное время;
- консультирует подведомственные учреждения по разработке модели организации отдыха детей в каникулярное время.
Консультирует специалист, ответственный за обеспечение отдыха детей в каникулярное время, консультирование осуществляется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы. Время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию не должен превышать 60 минут.
- проводит собеседование с руководителями подведомственных учреждений по вопросам эффективности предпринимаемых мер, обеспечивающих занятость организованным отдыхом детей в каникулярное время.
3.2.3.2.Мониторинг в сфере обеспечения отдыха детей в каникулярное время проводит специалист, ответственный за организацию отдыха детей в каникулярное время.
Подведомственными учреждениями в Управление предоставляются:
- ежемесячный отчет об организации отдыха детей в каникулярное время и об освоении средств, выделенных на реализацию данных мероприятий;
- итоговый отчет.
Специалистом, ответственным за организацию отдыха детей в каникулярное время, проводится анализ представленных отчетов, составляется сводная статистическая и аналитическая информация.
Итоговые информации направляются в соответствующие органы и субъекты власти в сроки, ранее утвержденные планами работы и иными нормативными или распорядительными документами.
3.2.3.3.Взаимодействие со всеми субъектами, участвующими в реализации мероприятий по обеспечению отдыха детей в каникулярное время на территории Минераловодского муниципального района, осуществляется в части обмена информацией, участием руководителей заинтересованных структур в совместных встречах, мероприятиях.
3.2.3.4.Учреждение, непосредственно оказывающее муниципальную услугу:
- принимает и регистрирует заявление заявителя;
- запрашивает дополнительную или уточняющую информацию у заявителя;
- принимает решение о зачислении;
- уведомляет заявителя о принятом решении;
- организует условия безопасного функционирования учреждений в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;
- организует питание учащихся;
- организует работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);
3.2.3.5.Критериями принятия решения о предоставлении места в лагере с дневным пребыванием являются:
- наличие мест в учреждении;
- соответствие возраста ребенка условиям предоставления муниципальной услуги.
Руководитель (специалист) общеобразовательного учреждения информирует заявителя о возможности или невозможности включения ребенка в список детей на посещение оздоровительного лагеря дневного пребывания в устной форме в день приема документов, либо сообщает по телефону, указанному в заявлении.
3.2.3.6.Заявки на открытие лагеря формируются руководителями Учреждений на основании заявлений, поданных заявителями.
Заявки с указанием количества детей передаются руководителями образовательных учреждений в управление образования администрации района заместителю начальника, ответственному за организацию отдыха и оздоровления обучающихся в каникулярное время, в срок не позднее чем за 30 дней до открытия лагеря.
3.2.3.7.Дислокация лагерей (документ, содержащий сведения о количестве детей в общеобразовательном учреждении, на базе которого открывается лагерь дневного пребывания) составляется заместителем начальника Управления на каждое общеобразовательное учреждение, на основе заявок, представленных руководителями общеобразовательных учреждений, не позднее 1 месяца до срока открытия лагеря, и утверждается начальником управления образования администрации Минераловодского муниципального района.
3.2.3.8.Не позднее 20 дней до рекомендуемого срока открытия лагерей дневного пребывания издается постановление администрации Минераловодского муниципального района об открытии лагерей с дневным пребыванием для детей на базе муниципальных общеобразовательных учреждений района.
3.2.3.9.Приемка лагеря осуществляется межведомственной комиссией. По результатам приемки составляется акт и выдается согласовательное письмо Роспотребнадзора на открытие лагеря.
В случае выявления замечаний по результатам приемки, межведомственная комиссия проводит повторную приемку лагеря после устранения всех недостатков.
3.2.3.10.На основании постановления администрации Минераловодского муниципального района, приказов управления образования об обеспечении летнего отдыха, об открытии лагерей с дневным пребыванием в общеобразовательных учреждениях руководители образовательных учреждений:
- издают соответствующие приказы;
- организуют условия безопасного функционирования учреждений в период каникул в соответствии с требованиями санитарных правил и норм, государственного пожарного надзора, инспекции по охране труда и технике безопасности;
- организуют питание учащихся;
- организуют работы по проведению мероприятий, предотвращающих чрезвычайные ситуации (антитеррористических, противопожарных и других);
- организуют оздоровительную и воспитательную деятельность воспитанников в соответствии с утвержденной программой или планом.
3.2.3.11.По окончании пребывания детей в лагерях (окончании смены) начальником лагеря составляется финансовый отчет о расходовании денежных средств в 3-дневный срок со дня окончания смены и представляется для отчета.
3.2.3.12.Результатом исполнения административной процедуры является посещение ребенком оздоровительного лагеря дневного пребывания.
3.3.Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме:
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственную систему "Портал государственных услуг Ставропольского края" (www.gosuslugi.stavkray.ru) в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа принимаются должностным лицом Управления, ответственным за прием документов. Должностное лицо Управления, ответственное за прием документов, распечатывает документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, на бумажный носитель.
Далее документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги и поступившие в форме электронного документа, подлежат регистрации и рассмотрению должностными лицами Управления в порядке и сроки, установленные настоящим разделом Административного регламента.
В случае если в обращении заявитель указал о предоставлении ему информации о ходе предоставления муниципальной услуги и результатах предоставления муниципальной услуги в электронной форме должностные лица органа местного самоуправления обеспечивают направление заявителю такой информации в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем в обращении.
4.Формы контроля за исполнением регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений должностными лицами Управления осуществляется начальником Управления, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края и органов местного самоуправления.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Управления или должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, членов Комиссии, руководителей Учреждений.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления по предоставлению услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение должностных лиц, специалистов Управления к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления услуги осуществляются на основании муниципальных нормативных правовых актов.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Управление может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.
4.3.Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги
Специалисты Управления, ответственные за осуществление административных процедур, указанных в п. 3.1 Административного регламента, несут персональную ответственность за полноту и качество осуществления административных процедур.
В случае допущенных нарушений специалисты Управления привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставление услуги осуществляется:
- органами местного самоуправления Минераловодского муниципального района;
- органами государственной власти (при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Ставропольского края);
- общественными объединениями и организациями;
- иными органами, в установленном законом порядке.
Контроль за предоставление услуги осуществляется в соответствии с правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края и муниципальными правовыми актами.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан не предусмотрен.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, муниципального служащего
5.1.Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) Управления или Учреждений предоставляющих услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, специалиста Управления в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
2) нарушение срока предоставления услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами;
6) требование от заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Учреждения, предоставляющего услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.3.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление или Учреждение, предоставляющее услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения, предоставляющего услугу, рассматриваются начальником Управления.
Жалобы на действия (бездействия) Управления могут быть оспорены в администрации Минераловодского муниципального района.
5.3.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование Учреждения, предоставляющего услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, специалиста Управления решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, специалиста Управления;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, специалиста Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Сроки рассмотрения жалоб.
Жалоба, поступившая в Управление или Учреждение, предоставляющего услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.5.Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы на Учреждение, предоставляющего услугу, руководитель Управления, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок, выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами администрации Минераловодского муниципального района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.