Приказ от 15.06.2012 г № 36-ОД
О внесении изменений в Административный регламент предоставления управлением Ставропольского края — государственной жилищной инспекцией государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденный приказом управления Ставропольского края — государственной жилищной инспекции от 19 сентября 2011 г. N 53-од
В соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Приказываю:
1.Внести в Административный регламент предоставления управлением Ставропольского края - государственной жилищной инспекцией государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент), утвержденный приказом управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции от 19 сентября 2011 г. N 53-од "Об утверждении административного регламента предоставления управлением Ставропольского края - государственной жилищной инспекцией государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (в редакции приказа от 12 декабря 2011 г. N 85-од), следующие изменения:
1.1.Пункт 5.2 изложить в следующей редакции:
"5.2. В досудебном порядке действия и бездействие управления или его должностных лиц обжалуются:
в управление, расположенное по адресу: 355035, г. Ставрополь, ул. Мира, 337, телефон6 приемной управления 94-22-13, факс 94-13-75, "Телефон доверия" управления 95-54-75, "горячая линия" управления 94-17-06;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте управления, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и государственной сети "Портал государственных услуг Ставропольского края www.gosuslugi.stavkray.ru (в личном кабинете пользователя)."
1.2.Пункт 5.8 изложить в следующей редакции:
"5.8. Жалоба, поступившая в управление на действия или бездействие должностных лиц управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления, предоставляющего услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации."
2.Отделу правового, документационного и кадрового обеспечения:
2.1.Представить настоящий приказ на государственную регистрацию в органы юстиции для включения в федеральный реестр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.
2.2.Осуществить необходимые мероприятия по официальному опубликованию настоящего приказа.
3.Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
4.Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Временно исполняющий обязанности начальника управления - главного государственного жилищного инспектора Ставропольского края
И.В.Иванов