Постановление от 19.03.2012 г № 320

О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения Георгиевского муниципального района, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Георгиевского муниципального района от 23 июня 2011 г. N 516 "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Георгиевского муниципального района и подведомственными ей муниципальными учреждениями", администрация Георгиевского муниципального района постановляет:
1.Внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения Георгиевского муниципального района, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)", утвержденный постановлением администрации Георгиевского муниципального района Ставропольского края от 17.05.2011 N 365, изложив его в новой прилагаемой редакции.
2.Контроль за исполнением постановления возложить на начальника отдела образования администрации Георгиевского муниципального района Гаранжа Н.К.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования на официальном сайте Георгиевского муниципального района в сети Интернет.
Глава администрации Георгиевского
муниципального района
Ставропольского края
В.Е.ШАБАЛДАС
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ ГЕОРГИЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ
ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
I.Общие положения
1.1.Предмет регулирования регламента.
Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения Георгиевского муниципального района, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях Георгиевского муниципального района Ставропольского края (далее - Учреждения): определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Круг заявителей.
Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей дошкольного возраста от 02 месяцев (при наличии необходимых условий) до 7 лет.
От имени заявителей для предоставления муниципальной услуги могут обращаться их представители, действующие в силу закона или на основании доверенности.
Льготы при предоставлении муниципальной услуги (приложение 2 к Регламенту):
Внеочередным правом приема в Учреждение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации пользуются:
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети прокуроров и следователей прокуратуры, судей;
- дети родителей-инвалидов 1 и 2 группы;
- дети-инвалиды;
- дети из многодетных семей;
- дети, один из родителей которых является (являлся) сотрудником или военнослужащим специальных сил;
- дети, один из родителей которых перенес лучевую болезнь, другие заболевания, вследствие Чернобыльской катастрофы;
- дети, один из родителей которых является военнослужащим.
Дети всех остальных категорий граждан принимаются в Учреждение на общих основаниях.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- при личном обращении заявителей непосредственно в Учреждение, отдел образования администрации Георгиевского муниципального района (далее - отдел образования);
- в письменном виде по письменным запросам заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- в электронной форме;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользований (в сети Интернет), на сайте Учреждений, на сайте отдела образования, на официальном сайте администрации Георгиевского муниципального района Ставропольского края http://гмр-ск.рф, на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://26.gosuslugi.ru, на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://gosuslugi.ru; публикации в средствах массовой информации.
1.3.1.Юридический адрес отдела образования - 357820, г. Георгиевск, ул. Пушкина, 78.
Адрес электронной почты: georg_rono@stavminobr.ru.
Адрес официального сайта отдела образования: www.rono-georg.edusite.ru.
Сведения о графике (режиме) работы отдела образования:
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 часов;
перерыв на обед: 13.00 - 14.00 часов;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Контактные телефоны (телефоны для справок):
приемная отдела образования - 8 (87951) 5-12-09;
главный специалист отдела образования по вопросам общего образования - 8 (87951) 2-87-26;
специалисты - 8 (87951) 2-27-11.
1.3.2.Почтовый адрес, телефоны и график работы указаны в Приложении 1 к настоящему регламенту.
Сведения о графике (режиме) работы Учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещаются на стендах (вывесках) при входе в помещения Учреждений.
1.3.3.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа Учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 5 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.4.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, а также посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.5.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
времени приема и выдачи документов;
сроков предоставления муниципальной услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения Георгиевского муниципального района, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады).
2.2.Наименование организации, предоставляющей муниципальную услугу
2.2.1.Муниципальная услуга предоставляется дошкольными муниципальными образовательными учреждениями Георгиевского муниципального района.
2.2.2.Учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действия, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления услуг, включенных в перечень необходимых и обязательных.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги могут являться:
- постановка ребенка на учет в Учреждение;
- отказ в постановке ребенка на учет в Учреждение;
- зачисление в ребенка в Учреждение;
- отказ в зачислении ребенка в Учреждение.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:
- уведомления о постановке ребенка на учет в Учреждение;
- уведомления об отказе в постановке ребенка на учет в Учреждение;
- родительский договор;
- уведомление об отказе в зачислении ребенка в Учреждение.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Прием заявлений о постановке детей на учет для предоставления места в Учреждения осуществляется круглогодично.
2.4.2.Срок предоставления муниципальной услуги в части постановки ребенка на учет в Учреждение составляет 1 день с момента подачи заявления и необходимых документов.
2.4.3.Перерегистрация очередности будущих воспитанников производится с 15 апреля по 15 мая ежегодно.
2.4.4.Комплектование Учреждений производится с 15 мая по 15 июля ежегодно в соответствии с предельной наполняемостью, принятой при расчете норматива бюджетного финансирования, и в зависимости от санитарных норм и имеющихся условий для осуществления образовательного процесса.
2.4.5.Доукомплектование групп детьми производится по мере высвобождения мест в Учреждении в течение учебного года.
2.4.6.Срок предоставления муниципальной услуги в части зачисления ребенка в Учреждение составляет 1 день с момента подачи заявления и необходимых документов.
2.4.7.Срок выдачи документов, являющихся конечным результатом предоставления услуги, составляет 1 день.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации",
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон Российской Федерации от 16.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
- Закон Российской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";
- Федеральный закон Российской Федерации от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
- Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии на Чернобыльской АЭС";
- Федеральный закон от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах";
- Федеральный закон от 19.02.1993 N 4530-1 "О вынужденных переселенцах";
- Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 N 666;
- Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях СаНПиН 2.4.1.2660-10;
- Закон Ставропольского края "Об образовании";
- постановление администрации Георгиевского муниципального района "Об утверждении Порядка комплектования групп и зачисления в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Георгиевского муниципального района" от 06.02.2012 N 102;
- иные нормативно-правовые акты Российской Федерации и Ставропольского края, регламентирующие правоотношения в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.6.Перечень документов, предоставляемых заявителями
2.6.1.Для постановки ребенка на учет в Учреждение родители (законные представители) предоставляют, следующие документы:
- заявление о постановке на регистрационный учет ребенка, нуждающегося в услугах дошкольного образования (приложение 3 к Регламенту), которое заполняется получателем муниципальной услуги, на русском языке. Не допускается использование сокращений и аббревиатур;
- документы, удостоверяющие личность заявителя или его представителя;
- документы, подтверждающие полномочия заявителя действовать от имени и в интересах ребенка (свидетельство о рождении, постановление об установлении опеки и т.д.);
- документы, подтверждающие право на внеочередное определение ребенка в Учреждение (справка с места работы, удостоверение и т.д.), согласно приложению 2 к Регламенту.
2.6.2.Для зачисления в Учреждение родители (законные представители) предоставляют следующие документы:
- заявление (приложение 4 к Регламенту), которое заполняется получателем муниципальной услуги, на русском языке. Не допускается использование сокращений и аббревиатур;
- документы, удостоверяющие личность заявителя или его представителя;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- для зачисления детей с ограниченными возможностями здоровья необходимо наличие заключения медико-психолого-педагогической комиссии для зачисления в группу компенсирующей направленности.
2.6.3.При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных или муниципальных услуг".
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части постановки ребенка на учет в Учреждение:
- непредставление полного комплекта документов или предоставление не соответствующих установленных требованиям документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента.
2.7.2.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части зачисления ребенка в Учреждение:
- отсутствие свободных мест в Учреждении;
- при наличии медицинских противопоказаний к посещению ребенком Учреждения;
- непредставление полного комплекта документов или предоставление не соответствующих установленных требованиям документов, указанных в п. 2.6.2 настоящего Регламента.
- отсутствие заключения медико-психолого-педагогической комиссии для зачисления детей с ограниченными возможностями здоровья в группу компенсирующей направленности.
2.8.Размер платы, взимаемой с заявителя за предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.9.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
Максимальное время ожидания в очереди заявителя либо его представителя при получении консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.10.Срок и порядок регистрации заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется лицом, ответственным за регистрацию поступающей информации в Учреждение, в соответствующем журнале в день его представления (получения) с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления.
В случае предоставления услуги в электронном виде регистрация осуществляется в автоматическом режиме в день получения запроса (заявления) с присвоением регистрационного номера и указанием даты и времени поступления и указанием на формат обязательного отображения административной процедуры.
2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.11.1.Кабинеты Учреждения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, утвержденным законодательством Российской Федерации.
Рабочее место руководителя, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы персональным компьютером, оргтехникой с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.
2.11.2.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы руководителя Учреждения.
Для ожидания приема в очереди заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами и канцелярскими принадлежностями для возможности заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.12.1.Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
2.12.2.Для муниципальной услуги, предоставляемой в соответствии с Регламентом, доступность услуги определяется общими показателями доступности (комфортности):
- наличие необходимой инфраструктуры - созданы комфортные условия для заявителей, оборудованы места для ожидания в очереди, получения результата муниципальной услуги, оказания консультаций, заполнения необходимых документов на месте;
- улучшение обеспечения населения информацией о предоставляемых услугах - информационные и рекламные объявления в средствах массовой информации, размещение информации на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций), на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Учреждения и отдела образования, на сайте Георгиевского муниципального района в сети Интернет;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на стенде в Учреждении.
2.12.3.Показателями качества муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность получателей муниципальной услуги от процесса получения муниципальной услуги и ее результата;
- соответствие требованиям административного регламента;
- компетентность руководителя Учреждения, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу;
- исполнительская дисциплина;
- минимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, которое может ограничиваться 3 - 4 посещениями (при подаче запроса и при получении результата муниципальной услуги). Взаимодействие заявителя с должностными лицами исключается при подаче запроса и получении результата в электронной форме;
- возможность получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- регулярный контроль качества обслуживания, анализ обращений граждан и случаев досудебного обжалования;
- возможность предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Последовательность административных процедур (действий), осуществляемых при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и постановка на учет в Учреждение (или отказ в постановке на учет);
- перерегистрация очередности будущих воспитанников;
- комплектование Учреждения на очередной учебный год;
- зачисление в Учреждение (или отказ в зачислении);
- доукомплектование Учреждения.
3.1.2.Последовательность административных процедур (действий), выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, изложена в блок-схеме согласно приложению 5 к Регламенту.
3.1.3.В электронной форме с использованием федеральной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляются следующие административные действия:
предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге;
подача заявителем запроса (заявления), необходимого для предоставления муниципальной услуги, и прием такого запроса (заявления);
получение заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги;
иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
3.2.Прием, регистрация заявления и постановка на учет в Учреждение (или отказ в постановке на учет).
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя либо его представителя с заявлением о постановке на учет ребенка в Учреждение.
Запрос (заявление) может быть представлен одним из следующих способов:
- лично;
- по почте;
- посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://26.gosuslugi.ru,
- посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://gosuslugi.ru.
3.2.2.Заявитель при обращении в Учреждение составляет заявление о постановке на учет с указанием желаемого времени для зачисления.
3.2.3.Руководитель Учреждения сверяет представленные документы гражданина с личностью заявителя, свидетельством о рождении ребенка, документов о наличии льготы (если таковая имеется).
3.2.4.Регистрация заявления осуществляется руководителем Учреждения в журнале регистрации входящей корреспонденции в день его представления (получения) с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления.
В случае предоставления услуги в электронном виде регистрация осуществляется в автоматическом режиме в день получения запроса (заявления) с присвоением регистрационного номера и указанием даты и времени поступления и указанием на формат обязательного отображения административной процедуры.
3.2.5.В случае если имеются основания, предусмотренные п. 2.7 Регламента, руководитель Учреждения готовит уведомление об отказе в постановке ребенка на учет в Учреждение.
3.2.6.В случае отсутствия оснований, предусмотренных п. 2.7 Регламента, руководитель Учреждения заносит данные в Книгу учета будущих воспитанников, поставленных на учет для предоставления места в Учреждении.
3.2.7.При регистрации ребенка в Книге учета будущих воспитанников родителям (законным представителям) вручается (направляется) уведомление о постановке ребенка на учет в Учреждение установленного образца (приложение 6 к Регламенту).
3.2.8.Время выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.2.9.Результатом административной процедуры является постановка ребенка на учет в Учреждение, внесение регистрационной записи в Книгу учета будущих воспитанников, вручение (направление) заявителю уведомления о постановке ребенка на учет в Учреждение или отказ в постановке ребенка на учет в Учреждение и вручение (направление) заявителю уведомления об отказе в постановке ребенка на учет в Учреждение.
3.3.Перерегистрация очередности будущих воспитанников.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры для перерегистрации будущих воспитанников является наступление календарных сроков, указанных в уведомлении о постановке ребенка на учет в Учреждение.
3.3.2.Перерегистрация очередности будущих воспитанников производится с 15 апреля по 15 мая ежегодно.
3.3.3.Информация о перерегистрации будущих воспитанников с указанием места, графика, номера контактного телефона осуществляется с использованием средств телефонной связи, на интернет-сайте учреждения, в форме объявлений на информационных стендах Учреждения.
3.3.4.Родители (законные представители) подтверждают нуждаемость в посещении ребенком Учреждения при личном обращении к руководителю Учреждения или с использованием телефонной связи по номерам телефонов Учреждения, указанным в Приложении N 1 Регламента.
При личном обращении к руководителю Учреждения, в уведомлении о постановке ребенка на учет в Учреждение делается отметка о прохождении перерегистрации с присвоением нового номера очередности.
При обращении к руководителю Учреждения с использованием телефонной связи, в устной форме сообщается о прохождении перерегистрации и присвоении нового номера очередности.
3.3.5.Не прохождение перерегистрации не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.6.Время выполнения административной процедуры составляет 10 минут.
3.3.7.Результатом административной процедуры является внесение отметка о прохождении перерегистрации с присвоением нового номера очередности (устное сообщение о прохождении перерегистрации и присвоении нового номера очередности).
3.4.Комплектование Учреждения на очередной учебный год.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры комплектования Учреждения на очередной учебный год является наступление плановой даты - 15 мая ежегодно.
3.4.2.Руководитель Учреждения издает приказ о проведении заседания комиссии по комплектованию Учреждения.
В приказе указывается дата и место проведения комплектования Учреждения, члены комиссии. В состав комиссии входят руководитель Учреждения, специалист отдела образования, представители родительской общественности, администрации органа местного самоуправления, на территории которого находится Учреждение.
3.4.3.Информация о работе Комиссии с указанием места расположения, графика работы, номера контактного телефона предоставляется с использованием средств телефонной связи, а также размещается на интернет-сайте Учреждения, на информационных стендах Учреждения.
3.4.4.На заседании комиссии принимается решение по комплектованию Учреждения, которое оформляется протоколом.
При принятии решения Комиссия руководствуется очередностью, зафиксированной в Книге учета будущих воспитанников, а также наличием льгот на внеочередное зачисление в Учреждение, принимая во внимание обстоятельства, указанные в п. 1.2 настоящего Регламента.
3.4.5.На основании протокола руководитель Учреждения выдает путевки родителям (законным представителям).
3.4.6.При получении путевки заявители в обязательном порядке предъявляют документы, удостоверяющие личность.
В случае если заявители в течение 30 календарных дней после принятия решения комиссии по комплектованию Учреждения не обратились за получением путевки, то место выбывшего ребенка предоставляется другому ребенку в порядке очередности при доукомплектовании Учреждения.
3.4.7.Срок комплектования Учреждения устанавливается с 15 мая по 15 июля ежегодно.
3.4.8.Результатом административной процедуры является решение комиссии о комплектовании Учреждения из числа будущих воспитанников с выдачей руководителем Учреждения путевки для прохождения медицинской комиссии.
3.5.Зачисление в Учреждение (или отказ в зачислении).
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры для зачисления в Учреждение является подача заявителем заявления, образец которого приведен в приложении 4 к Регламенту, с комплектом необходимых документов, указанных в п. 2.6.2 Регламента.
3.5.2.Заявитель при обращении в Учреждение составляет заявление о зачислении ребенка в Учреждение.
3.5.3.Руководитель Учреждения сверяет представленные документы гражданина с личностью заявителя, проверяет наличие необходимых документов, указанных в п. 2.6.2 Регламента.
3.5.4.Регистрация заявления при предъявлении необходимых документов, указанных в п. 2.6.2 Регламента, осуществляется руководителем Учреждения в журнале регистрации входящей корреспонденции в день его представления (получения) с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления.
В случае предоставления услуги в электронном виде регистрация осуществляется в автоматическом режиме в день получения запроса (заявления) с присвоением регистрационного номера и указанием даты и времени поступления и указанием на формат обязательного отображения административной процедуры.
3.5.5.В случае если имеются основания, предусмотренные п. 2.7 Регламента, руководитель Учреждения готовит уведомление об отказе в зачислении ребенка в Учреждение.
3.5.6.В случае отсутствия оснований, предусмотренных п. 2.7 Регламента, руководитель Учреждения знакомит заявителя с Уставом и лицензией Учреждения, и заключает с заявителем родительский договор.
Руководитель Учреждения издает приказ о зачислении ребенка в Учреждение.
3.5.7.Время выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.5.8.Результатом административной процедуры является издание руководителем приказа о зачислении ребенка в Учреждение и заключение родительского договора или отказ в зачислении ребенка в Учреждение с выдачей (направлением) заявителю уведомления об отказе в зачислении ребенка в Учреждение.
3.6.Доукомплектование Учреждения.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры доукомплектования Учреждения является наличие свободных мест в Учреждении.
3.6.2.Руководитель Учреждения издает приказ о проведении заседания комиссии по доукомплектованию Учреждения.
В приказе указывается дата и место проведения доукомплектования Учреждения, члены комиссии. В состав комиссии входят руководитель Учреждения, специалист отдела образования, представители родительской общественности, администрации органа местного самоуправления, на территории которого находится Учреждение.
3.6.3.Информация о работе комиссии с указанием места расположения, графика работы, номера контактного телефона предоставляется с использованием средств телефонной связи, а также размещается на интернет-сайте Учреждения, на информационных стендах Учреждения.
3.6.4.На заседании комиссии принимается решение по доукомплектованию Учреждения, которое оформляется протоколом.
При принятии решения Комиссия руководствуется очередностью, зафиксированной в Книге учета будущих воспитанников, а также наличием льгот на внеочередное зачисление в Учреждение, принимая во внимание обстоятельства, указанные в п. 1.2 настоящего Регламента.
3.6.5.На основании протокола руководитель Учреждения выдает путевки родителям (законным представителям).
3.6.6.Получение путевок заявителями производится в соответствии с п. 3.4.6 Регламента.
3.6.7.Срок доукомплектования Учреждения устанавливается приказом руководителя Учреждения.
3.6.8.Срок выполнения административной процедуры составляет 30 дней.
3.6.9.Результатом административной процедуры является решение комиссии о доукомплектовании Учреждения из числа будущих воспитанников с выдачей руководителем Учреждения путевки для прохождения медицинской комиссии.
3.6.11.Процедура зачисления в Учреждение по результатам доукомплектования Учреждения происходит в соответствии с п. 3.5 настоящего Регламента.
3.6.12.Ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является руководитель Учреждения.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений руководителем Учреждения, соблюдением требований действующих нормативно-правовых актов, проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом образования.
4.2.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки осуществляются на основании плана-графика проведения проверок. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения и действия (бездействия) руководителя Учреждения и других должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой могут включаться должностные лица отдела образования, родители воспитанников.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются недостатки и предложения по их устранению.
4.3.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Руководитель Учреждения несет персональную ответственность за:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
4) необоснованный отказ в приеме документов;
5) необоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностных лиц Учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
8) нарушение очередности при зачислении в Учреждение.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1.Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Учреждения, отдела образования, должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Заявитель вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
4) необоснованный отказ в приеме документов;
5) необоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностных лиц Учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе непосредственно начальнику отдела образования, почтой, в ходе личного приема заявителя, либо в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5.4.Начальник отдела образования проводит личный прием заявителей.
Личный прием начальником отдела образования проводится по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов: на прием к главе администрации - (87951) 2-47-63, на прием к начальнику отдела образования - (87951) 5-12-09.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, должностного лица предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Заявитель имеет право получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, делать выписки из них, снимать копии.
При желании заявителя обжаловать решение, действия (бездействие) должностного лица, последний обязан сообщить ему фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
Заявители могут обжаловать решение, действия (бездействие):
- руководителя Учреждения - начальнику отдела образования;
- специалистов отдела образования - начальнику отдела образования.
5.7.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.По результатам рассмотрения начальник отдела образования принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9.Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме, либо по желанию заявителя в электронной форме.
5.10.Если в ходе рассмотрения жалобы будут установлены признаки состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, рассматривающее жалобу, направляет имеющиеся материалы в Георгиевскую межрайонную прокуратуру по адресу: Ставропольский край, город Георгиевск, улица Калинина, 14, о чем уведомляется заявитель.