Приказ от 21.04.2014 г № 270
О внесении изменений в некоторые приказы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг
Приказываю:
1.Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые приказы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг.
2.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Мамонтову Е.В.
3.Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Министр
И.И.УЛЬЯНЧЕНКО
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
1.В приказе министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 января 2014 г. N 35 "Об утверждении в новой редакции административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае":
1.1.В наименовании и пункте 1 приказа слова "в новой редакции" исключить.
1.2.В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае":
1.2.1.Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети "Интернет", а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:".
1.2.2.Абзац седьмой подпункта 2.4 исключить.
1.2.3.Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:
"Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
1.2.4.Дополнить новой сноской 8 следующего содержания:
" "Российская газета", 31.08.2012, N 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, N 36, ст. 4903.".
1.2.5.Сноски "8 - 16 " считать сносками "9 - 17" соответственно.
1.2.6.Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:
"4. Удовлетворенность (Уд):
, где
- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
- количество заявителей.".
1.2.7.Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:
"Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.".
1.2.8.В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.9.Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:
"Регистрация жалоб, направленных в электронном виде, на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети "Интернет" осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.".
1.2.10.В подпункте 5.8:
1.2.10.1.В абзаце первом слова "орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение," заменить словом "министерство".
1.2.10.2.В абзацах втором, четвертом и пятом слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.11.В подпункте 5.9:
1.2.11.1.Абзац первый после слов "с жалобой" дополнить словами "в том числе".
1.2.11.2.В абзаце восьмом слова "органа, предоставляющего государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерства".
1.2.12.В абзаце третьем подпункта 5.10 слова "органом, предоставляющим государственную услугу," заменить словом "министерством" в соответствующем падеже.
1.2.13.Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. Министерство обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети "Интернет", на едином портале и региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.".
1.2.14.В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.15.В подпункте 5.15:
1.2.15.1.В абзаце первом слово "рассмотрении" заменить словом "удовлетворении".
1.2.15.2.Дополнить абзацем следующего содержания:
"если жалоба признана необоснованной.".
1.2.16.В подпункте 5.16:
1.2.16.1.Абзац второй после слов "семьи" дополнить словами "(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)".
1.2.16.2.Абзац третий после слов "в жалобе" дополнить словами ", о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы, министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".
2.В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника", утвержденном приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 07 февраля 2014 г. N 54 "Об утверждении административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника":
2.1.Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети "Интернет", а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:".
2.2.Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:
"Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
2.3.Дополнить новой сноской 10 следующего содержания:
" "Российская газета", 31.08.2012, N 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, N 36, ст. 4903.".
2.4.Сноски "10 - 17 " считать сносками "11 - 18" соответственно.
2.5.В подпункте "2" подпункта 2.6.1 после слова "содержание" добавить слова "лица, замещавшего должность государственной гражданской службы Ставропольского края для назначения пенсии за выслугу лет".
2.6.Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:
"4. Удовлетворенность (Уд):
, где
- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
- количество заявителей.".
2.7.Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:
"Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.".
2.8.В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.9.Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:
"Регистрация жалоб, направленных в электронном виде, на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети "Интернет" осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.".
2.9.1.В подпункте 5.8:
2.9.1.1.В абзаце первом слова "орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение," заменить словом "министерство".
2.9.1.2.В абзацах втором, четвертом и пятом слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.10.В подпункте 5.9:
2.10.1.Абзац первый после слов "с жалобой" дополнить словами "в том числе".
2.10.2.В абзаце восьмом слова "органа, предоставляющего государственную услугу," заменить словом "министерства".
2.11.В абзаце третьем подпункта 5.10 слова "органом, предоставляющим государственную услугу," заменить словом "министерством".
2.12.Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. Министерство обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети "Интернет", на едином портале и региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.".
2.13.В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.14.В подпункте 5.16:
2.14.1.Абзац второй после слов "семьи" дополнить словами "(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)".
2.14.2.Абзац третий после слов "в жалобе" дополнить словами ", о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".